火车票网上退票钱什么时候到账

网上退票的钱一般会在七个工作日内返回，不超过十五个工作日的时间。这一时间框架适用于大多数情况，但具体到账时间会因不同的情况而有所变化。

如果您在12306网上预订火车票后并未去火车站换取纸质车票，那么您只需在12306网上办理退票手续。在这种情况下，火车票退款会在15个工作日内返还到您的账户中，但也可能在更短的时间内，如24小时内或更短时间，具体取决于支付方式和银行处理时间。

如果您已经换取了纸质车票，那么您必须携带个人身份证件前往火车站售票窗口办理退票手续。在这种情况下，火车票退款会在退票手续办完后的20个工作日内返还到您的账户中。

如果您是使用现金购买的火车票，退款流程会略有不同。当退款成功显示在12306网站上时，您需要亲自前往火车站的售票窗口携带相关证件以领取现金退款。

如果退票过程中遇到登录用户过多导致系统繁忙的情况，可能会没有邮件和短信提醒，但您可以在自己的12306账户中查看退票状态。如果退票已完成但款项仍未到账，您可以在15个工作日后联系12306客服进行咨询和解决。